D’après une vieille blague, on passerait plus de temps à rechercher du contenu sur Netflix qu’à vraiment regarder. En effet, même si le SVOD a un excellent système de recommandation, il arrive que les utilisateurs aient du mal à trouver le bon film ou la bonne série (les critères pouvant varier en fonction du moment de la journée, de l’humeur ou de l’état de fatigue). Mais la bonne nouvelle, c’est que Netflix compte adopter l’intelligence artificielle générative afin de permettre à ses utilisateurs de trouver plus facilement le contenu qui leur convient. Et pour développer cette nouvelle expérience, Netflix s’est associé à OpenAI, l’entreprise qui a développé ChatGPT. Une technologie OpenAI sur Netflix Dans un récent article, Bloomberg révèle que la nouvelle fonction de recherche de Netflix, qui est propulsée par les technologies d’OpenAI, permettrait par exemple à l’utilisateur d’obtenir des recommandations personnalisées en fonction de son humeur. L’agence américaine indique que la nouveauté est déjà testée auprès de certains abonnés en Nouvelle-Zélande et en Australie, sur l’application iOS de Netflix. Nos confrères de The Verge ont par ailleurs pu confirmer les informations de Bloomberg auprès d’un représentant de Netflix. Malheureusement, les utilisateurs français devront faire preuve de patience. “Cette fonctionnalité n’en est qu’à ses débuts et nous sommes vraiment dans une phase d’apprentissage et d’écoute pour cette version bêta”, a indiqué le représentant de Netflix interrogé par The Verge. En tout cas, l’IA générative a un énorme potentiel pour améliorer les recommandations sur les plateformes de streaming. Actuellement, vous pouvez déjà utiliser ChatGPT pour décrire vos préférences en matière de films ou des séries, afin d’obtenir des recommandations qui sont assez intéressantes. D’ailleurs, sur le streaming audio, Spotify teste déjà en beta une fonctionnalité qui permet à l’utilisateur de générer des playlists à partir de prompts. Vers une hausse de l’engagement sur Netflix ? En tout cas, l’utilisation de l’IA générative pour aider les abonnés à trouver le contenu qu’ils cherchent pourrait être extrêmement bénéfique pour Netflix. L’IA pourrait en effet pousser les abonnés à passer plus de temps sur la plateforme. Cette hausse de l’engagement pourrait augmenter les revenus de l’entreprise sur les abonnements avec publicité. En effet, sur ce type d’abonnement, plus l’utilisateur passe du temps sur la plateforme, plus il voit de publicités. D’ailleurs, depuis cette année, Netflix a décidé de ne plus déclarer régulièrement son nombre d’abonnés, préférant se focaliser sur les chiffres sur l’engagement. Netflix développe une nouvelle fonction de recherche qui est basée sur les technologies d’OpenAI (le créateur de ChatGPT) Cette fonctionnalité aidera à trouver des films et des séries à regarder plus facilement Mais pour le moment, les tests ne concernent que quelques utilisateurs en Nouvelle-Zélande et en Australie En tout cas, l’utilisation de l’IA générative pour fournir des recommandations personnalisées pourrait doper l’engagement sur Netflix (et les revenus de l’entreprise) 📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.