Alors que le Coca-Cola était la boisson gazeuse la plus consommée au monde, The Coca-Cola Company était loin de se douter des répercussions qu'allait engendrer l'une de ses décisions. L'appétit des consommateurs pour le soda ne cessant de diminuer, et face à la popularité croissante de sa grande rivale Pepsi dans les années 1980, l'entreprise décide le 23 avril 1985 de revoir la copie de sa boisson phare. Le point du soir Tous les soirs à partir de 18h Recevez l’information analysée et décryptée par la rédaction du Point. Votre adresse email Votre adresse email n'est pas valide Veuillez renseigner votre adresse email Merci ! Votre inscription a bien été prise en compte avec l'adresse email : Pour découvrir toutes nos autres newsletters, rendez-vous ici : MonCompte En vous inscrivant, vous acceptez les conditions générales d’utilisations et notre politique de confidentialité. La recette, gardée secrète et inchangée depuis sa création, se voit ainsi modifiée pour laisser place au « nouveau Coca-Cola » avec un seul objectif : redonner sa primeur et son plébiscite auprès du public qui semblait de plus en plus attiré par le Pepsi jugé plus sucré. Présentée au grand public, le lancement du « New Coke » – pour lequel des millions de dollars sont investis en marketing – s'accompagne alors de dégustations massives auprès de milliers de consommateurs. Si à première vue cette nouvelle formule rencontre le succès escompté de la part des aficionados du soda, en réalité il n'en est rien. Vague de contestations « Goût horrible » sans « aucun effet stimulant » pour certains, « véritable tollé » pour d'autres, une vague de contestations se met alors en place pour montrer le désaveu des consommateurs de la nouvelle formule de leur boisson préférée mise en place par The Coca-Cola Company, rapporte le média américain Fox. Certains nostalgiques de l'ancienne recette vont même jusqu'à stocker du « vieux » Coca quand d'autres, eux, inondent d'appels la ligne d'assistance clientèle ou manifestent directement dans les rues en déversant le précieux soda dans les égouts pour interpeller les dirigeants de l'entreprise, comme ce fut le cas à Seattle. À Découvrir Le Kangourou du jour Répondre Conscients d'être face à un véritable échec marketing, les dirigeants de Coca-Cola décident finalement dès juillet 1985 de changer leur fusil d'épaule en revenant à la recette originale, baptisée « Coca-Cola classic ». La décision de revenir à la version qui reprend intégralement la recette originale est applaudie par les consommateurs et fait la une de deux journaux télévisés. Le « New Coke » n'aura survécu que 79 jours. « Nous avons décidé de changer la dynamique des colas sucrés aux États-Unis, et c'est exactement ce que nous avons fait, même si ce n'est pas de la manière que nous avions prévue », a déclaré en 1995 Roberto Goizueta, alors président-directeur général de Coca-Cola à l'occasion du dixième anniversaire du nouveau Coca-Cola.